HP ENVY15という機種ですが、動作が不安定でフリーズしたり、起動までがかなり遅いという事で持ち込みされました。
調べてみるとSSD(NVMe)が故障していました。
という事で、SSDを交換しクリーンインストールする作業なので、修理屋ならどこでも当たり前に行っている作業なので特段記事にするまでもないかと思いながら、作業を進めるとSSDを認識しません。
あれ？初期不良品か？と思いBIOS確認やら別機種でSSD診断を行うも異常なし、むむむ。。と思っていたら、「あ、確か最近の機種は新たな機能でSSDを読み込む為のプログラムがあるとかないとか記事で見た気が。。」と思いだし、調べてみるとやはりそうでした。
Intel RST VMD ControllerというドライバーがメーカーPCで作成したリカバリディスクには付随するが、クリーンインストールの場合はこのドライバーが無いから読み込みが出来ないとの事です。
BIOS側でこの機能をオフにすれば今まで通り読み込むこともできるらしいですが、速度が低下するらしいので、少し手間がかかりますがメーカーサイトにて専用ドライバーをダウンロードしてクリーンインストールメディアにコピーしてリカバリ作業を行った方が良さそうです。
問題なくセットアップできました。残る未割当のドライバーなどをインストールして作業完了です。
11世代の機種からついてる機能っぽいので今後はこの作業が当たり前になってきそうですね。
今回の件はHPのサイトでも周知されていました。
インテル 第11世代プロセッサ搭載製品で Windows インストール時にドライブが表示されない
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/common/os-install/faq/27/