NECのウルトラブックです。ある一定の作業をすると画面表示が固まります。
お客様の申告で、外部ディスプレイは反応するとの事です。タッチパネルの故障が疑われます。
それ以外では異常は見受けられません。タッチパネルだけの不良ですね。
その後もメモリテストなど一通りしましたが、やはり異常なしでした。お客様にお見積りを伝え作業スタートです。
※タッチパネルは入手が困難な為、お断りするケースも多いのですが、今回は部品の取り寄せが出来そうなので作業を承りました。
上部ASSYで海外から取り寄せました。薄いので割らないように慎重に分解して取り付けます。
問題無く取り付け出来ました。画面もキレイに映り、フリーズもどきの現象も出なくなりました。
