｢外付けHDDの電源が入らず、分解して別のパソコンに直接繋げてもうんともすんとも言わない｣
との事で持ち込みされました。
電源が入らないという事は基板が故障している可能性が高いです。
ちなみに、電源が1度入って少しして電源が落ちる場合は、ヘッド異常などで保護機能的な物により電源が切れてるので、この場合は県内では設備的に無理でしょう。
今回は初めから電源が入らないので基板の故障と予測し診断します。
ビンゴでした。基板がショートしていて、回路を追っていくとチップ部品が壊れていました。
後は壊れた部品を正常な部品と交換します。あくまでデータ吸い出しの為なので、これで動く様になったからと言って｢修理｣としては作業いたしません。
大事なデータバックアップ機器なので｢修理後再発した｣とか悲惨な事になっても責任が取れませんので(汗)
さて、部品を交換後、無事に通電～正常動作するようにかなりましたので、すぐさま吸い出しをして退避HDDにコピー。新しいHDDを用意してもらい、そこにコピーし直して作業終了です。
他店に問い合わせした所、｢その状態だと作業出来ないから本土に送る｣と、帰って来たそうで、当店で作業する事が出来て喜んでおられました☆
こちらこそ当店のご利用ありがとうございました。