inspiron5405 ブルーバック再起動 ACPI_BIOS_ERROR

DELLのノートパソコンがあるタイミングからブルーバックで再起動するようになったそうです。

タイトルにもあるようにACPI_BIOS_ERRORとブルーバック表示されています。

調べてみるとACPI_BIOS_ERRORはUEFI(BIOS)アップグレードが犯人でした。

UEFIの更新もデフォルトで自動更新となっていたため、全国で同じトラブルが多発しているそうです。

UEFIをダウングレード後、起動確認するとブルーバックは収まりました。ですが、UEFI設定で自動更新をOFFにしていなかったので、ダウングレード直後の起動確認時点で再度アップグレードが走ってしましました(汗)

再度ダウングレードする前にUEFI設定で自動更新をOFFにして作業開始。

今度は自動更新も走らず無事に通常使用できるレベルまで直りました。

現在のPCはUEFI(昔で言う所のBIOS)とOSが繋がっているのでWindowsの更新でUEFIが破損したりするので一昔前までの修理と違ってややこしくなってきました。

今回はギリPOSTしてエラーコードが出てたので調査がしやすかったですが、UEFIシステムが壊れると電源は入るがPOSTしないという「ハード的な故障なのか、ソフト的な故障なのか」がわかりにくい状態になるので困ったもんです。

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